階層別や職種別の様々な教育、育成テーマについて貴社のニーズにマッチした研修プログラムを相談しながら組み立てていきます。
営業や接客サービス業務、製造業務、管理業務など現場特有のニーズにマッチした研修プログラムのご提案
新入社員-中堅社員-ベテラン社員-リーダー職-管理職といった階層をターゲットにした課題を解決する研修プログラムのご提案
全社員-部門-チーム‐個人といった対象者をターゲットにした課題を解決する研修プログラムのご提案
また、研修の目的についても例えば、「標準的な研修項目を一通り学ばせたい」、「ある研修項目を集中的にトレーニングしてスキル化を図りたい」、「研修後に職場実践を挟んでフォローアップ研修を行いスキルの定着化まで目指したい」など様々な要望にお応えいたします。カスタマイズアカデミーでは、「マネジメントスキルアカデミー」、「職場改善アカデミー」の研修テーマ以外を扱います。ご紹介している研修テーマ以外についても是非貴社の研修ニーズをお聞かせください。
カスタマイズアカデミーのゴールは貴社の利益になる研修を創り出すことです。
顧客の「潜在ニーズを顕在化」して顧客が積極的にを提案を受け入れる交渉術を練習!
「ニーズがない。果たしてそれは本当か、ニーズが見えないだけじゃないのか」営業準備と交渉スキル不足がビジネスチャンスを逃していないか? 営業スキルのレベルアップとは「商品・サービスの説明」からの脱却を図ることです。ターゲット顧客が抱える課題の仮説を立て、検証の交渉で取引の可能性を判断します。潜在ニーズを確証したらニーズの顕在化を図り、顧客に最適な提案をします。この一連の営業プロセスができるマネジメント思考と交渉コミュニケーションを訓練する研修です。
「課題を論理的に解決」する策を導き、周囲を納得させる言動で自己流からステップアップ!
「あらゆるビジネスパーソンに必要不可欠な論理的思考」どのようにしたら習得できるのか? 自身の思考のクセに気づき、修正することで、自己流の思考形態からの脱却を図り、適切な解決策を導くための思考技術を問題解決の実際の場面で実践できることを目指します。論理的に物事を分析して質的な問題を見つけ出し、効果的に課題解決を図れるスキルを身につけるだけではなく、自分の意見を説得力をもって周囲に伝え、共感と納得を得るためのコミュニケーション力の強化も図れる研修です。
貴社に最適な研修プログラムを相談しながら設計いたします。お見積り・カリキュラム等お気軽にお問い合わせください。仁を尽くして対応いたします!